Ключевые навыки в резюме секретаря пример. Правильное оформление резюме секретаря-референта – залог успешного трудоустройства Резюме на должность секретаря образец

Как выглядит образец резюме секретаря

Пример резюме секретаря

Правильный образец резюме секретаря

Подольская Ирина

Желаемая должность: Секретарь

Желаемый уровень дохода: 30 тыс. рублей

Дата рождения: 11.02.1986
Проживание: г. Санкт-Петербург, м. «Московская»
Не готова к командировкам.

Контактная информация:
Телефон: +7 (9хх) ххх-хх-хх
Электронная почта: ispodolskaya@ххх.ru

Ключевые знания и навыки:

Знание норм и правил оформления различных типов документов;
Ведение деловой перепиской;
Владение оргтехникой, мини-АТС;
Ответственность, внимательность, стрессоустойчивость;
Умение находить общий язык с разными людьми.

Достижения:

Внедрила систему обработки входящей корреспонденции, что помогло сократить время на взаимодействие с каждым документом в среднем на 30%;
Оптимизировала электронный документооборот в офисе.

Опыт работы:

11.2013–04.2015 Офис-менеджер

ООО «Бизнес-дизайн», г. Санкт-Петербург

Сфера деятельности компании: создание и продвижение сайтов

Делопроизводство, электронный документооборот;
Работа с корреспонденцией и входящими звонками;
Организация совещаний, оповещение участников;
Поддержание порядка и бесперебойной работы офиса.

08.2012–08.2013 Секретарь

ООО «Метрополис», г. Санкт-Петербург

Сфера деятельности компании: риэлторские услуги

Делопроизводство, ведение деловой переписки;
Прием посетителей, заказ пропусков;
Работа с корреспонденцией;
Планирование рабочего дня руководителя;
Информирование сотрудников о событиях и распоряжениях.

11.2009–05.2012 Секретарь-референт

ООО «Профиль», г. Санкт-Петербург

Сфера деятельности компании: изготовление и установка пластиковых окон

Получение и отправка корреспонденции;
Прием и распределение входящих телефонных звонков.

Образование:

2014 Учебный центр «Коннессанс», г. Санкт-Петербург – курс «Офис-менеджер», диплом о повышении квалификации

2009 Санкт-Петербургский университет профсоюзов, г. Санкт-Петербург

Факультет культуры, специальность «Социальная работа», диплом о высшем образовании

Дополнительная информация:

Иностранные языки: английский язык – Intermediate.

Знание ПК: уверенный пользователь (MS Office, СЭД), владение оргтехникой, мини-АТС.

Должность секретаря разносторонняя и ответственная – вам необходимо будет выполнять поручения руководителя, встречать посетителей, иметь дело с документацией, при этом всегда опрятно и прилично выглядеть. В своём резюме обязательно вставьте фото, ведь помимо ваших навыков, работодатель также будет оценивать и внешние данные (аккуратная причёска, деловая одежда, хороший маникюр).

Конечно основная работа секретаря – работа с бумагами, нужно быть внимательным, аккуратным, уметь работать с офисной техникой. Знание иностранных языков даст вам преимущество среди других кандидатов, укажите в резюме уровень владения иностранными языками. Образование не обязательно должно быть конкретной специализации, главное, чтобы основная его суть была связана с ведением документации, умением анализировать данные, находить подход к людям. В личных качествах упомяните организованность, собранность и коммуникабельность.

Смотрите также другие примеры резюме:

Скачать образец резюме секретаря:

Дьяченко Маргарита Юрьевна
(Margarita Dyachenko)

Цель: Замещение должности секретаря руководителя.

Образование:

сентябрь 1992 г. – июнь 1995 г. Техникум учёта и механизации, финансовый факультет, специальность – «документоведение», диплом младшего специалиста (дневное отделение).

Дополнительное образование:

январь 2000 г. – апрель 2000 г. Курсы повышения квалификации.

Опыт работы:

Архивариус

август 1995 г. – январь 2000 г. ГП Центр статистики г. Львов.
Функциональные обязанности:
— хранение архивных документов;
— регистрация и систематизация архивных документов;
— выдача документов и контроль их возврата;
— периодическая инвентаризация.

Секретарь руководителя

апрель 2000 г. – май 2010 г. ООО «Стройматериалы», г. Львов,
Функциональные обязанности:
— регистрация входящей и исходящей корреспонденции;
— отправка почты;
— подготовка писем;
— приём звонков;
— поддержка работоспособности в офисе;
— организация мероприятий;
— приём гостей и посетителей.

Профессиональные навыки:

— Уверенный пользователь ПК;
— Владение офисной техникой (сканер, принтер, факс);
— Грамотность речи и письма;
— Знание делового этикета;
— Владение языками: русский и украинский языки свободно; английский – свободно.

Личные качества:

— коммуникабельность,
— ответственность,
— презентабельная внешность,
— пунктуальность,
— исполнительность,
— усидчивость,
— организованность.

Дополнительные сведения:

Семейное положение: замужем.
Дети: есть.
Возможность командировок: нет.

Надеемся, что составленный нами образец резюме на должность секретаря, помог вам в создании своего резюме на работу. Вернутся в раздел ..

От правильно организованной работы офиса и наличия благоприятной обстановки в коллективе зависит производительность труда и прибыль предприятия. Справиться с этим может профессиональный сотрудник, на которого возлагаются многочисленные функции. Труд секретаря тяжелый, ведь в процессе работы постоянно приходится переключаться с одной функции на другую.

Повысить шансы на трудоустройство и получить желанную работу поможет которого мы подробно разберем в этой статье.

Пример резюме секретаря

Отличительная черта этой востребованной профессии – возможное отсутствие профильного образования, поэтому кандидатов на трудоустройство достаточно.

Главной особенностью профессии секретаря является многофункциональность, также сотрудник должен иметь навык ведения документооборота и владеть оргтехникой, без которой не обходится ни один современный офис. Секретарь – универсальный специалист, способный одновременно отвечать на входящие звонки и работать с документами. Во многих компаниях , и вся работа по регистрации, движению и хранению документов предприятия лежит на его плечах. Помимо этого, секретарь должен организовывать работу с посетителями, распределять рабочее время руководителя и организовывать деловые встречи на разном уровне.

По большому счету, секретарь – это не только полноценный помощник начальника, но и лицо компании. Именно с ним происходит первое общение клиентов, поставщиков продукции и представителей контролирующих органов.

Соответственно, от внешнего вида сотрудника зависит первое впечатление о компании в целом. Он должен быть всегда опрятным и аккуратно одетым, также идеально должно быть составлено резюме для устройства на работу секретаря , образец которого рассматривается в этой статье. При его заполнении не допускаются неточности. Информация должна вноситься в лаконичной форме, без словарных излишеств и «водных» оборотов.

Как правильно описать опыт работы секретаря

Руководитель, занимающийся поиском секретаря, например на ресепшн, хочет видеть рядом с собой компетентного сотрудника, который станет ему универсальным помощником. Именно поэтом в первую очередь изучается раздел с указанием прошлого опыта работы, в частности:

срок работы в должности;
обязанности секретаря на прошлой работе;
достижения секретаря (если имеются);
название организации.

Наличие таких сведений существенно увеличивает шансы на успех при трудоустройстве.

Подбирая обязанности секретаря руководителя для резюме , важно вносить в форму только самые ключевые функции. Мы хотим предостеречь соискателей от заведомо ложного преувеличения ваших заслуг, так как отсутствие практического опыта и профессионального навыка скрыть не получится. Это может неблагоприятно сказаться на имидже соискателя, поэтому в анкете всегда указывайте реальные навыки и способности.

Пример одного из опытов работы

На секретаре, какие бы функции на него не были возложены, лежит огромная ответственность, поэтому он должен обладать многочисленными знаниями и умениями. К заполнению пункта о функциональных обязанностях необходимо подойти взвешенно. Соискатель должен донести до работодателя сведения о том, что он владеет умениями вести документацию и знает свои должностные обязанности, знаком с протоколом деловых встреч и заседаний.

При заполнении блока можно упомянуть об опыте организации и ведения переговоров с потенциальными клиентами.

Обязанности секретаря-референта для вашего резюме могут выглядеть следующим образом:

Пример опыта работы секретаря:

09.2017 - н. в.

Организация:

ООО «Спейс-веб»

Должность:

Секретарь-референт

Обязанности:

— Работа с входящей корреспонденцией
— Прием и распределение входящих телефонных звонков
— Организация приема посетителей
— Организация командировок руководителя и сотрудников компании
— Контроль своевременного исполнения приказов руководителя
— Обеспечение жизнедеятельности офиса.

Достижения (за 2 года):

— Внедрила собственный алгоритм обработки входящей информации. Сократила время работы с документами на 25-30%. Оптимизировала электронный оборот офисной документации. Принимала активное участие в разработке тренинга для офис-менеджеров.

Обратите внимание на очень важный пункт данного раздела, в котором описываются достижения кандидата на вакансию секретаря . Не стоит им пренебрегать, особенно если соискателю есть чем похвастаться. Здесь важно отойти от шаблона и использовать не общие фразы, а сведения о конкретных успехах в работе, и желательно с цифрами.

Резюме специалиста без опыта

Несмотря на то, что опыт в работе секретаря имеет огромное значение, шанс на трудоустройство есть и у соискателей без опыта или с большим перерывом в стаже. В такой ситуации важно проанализировать и указать те, которые хотя бы удаленно связаны с работой секретаря. Если у вас был опыт подобной работы, пусть и без официального оформления, эту информацию также можно внести в анкету.

Увеличит шансы соискателя хорошее образование или такие личные качества, как коммуникабельность и способность быстро принимать решения.

Заполнение блока «Образование»

Несмотря на то, что в большинстве высших учебных заведений не предусмотрено обучение по специальности секретарь, сведения об образовании являются не менее важными, чем практический опыт работы. При заполнении этого раздела соискателю не надо ничего выдумывать – достаточно вспомнить год окончания учебного заведения, его название, факультет и специальность по диплому. К работе могут быть допущены, как сотрудники, имеющие за плечами «вышку» , так и те, кто получил средне-специальное образование, как в случае с нашим кандидатом.

Пример: базовое образование

Среднее спец.:

Колледж бизнеса и технологий СПбГЭУ

Факультет:

Экономика и бухгалтерский учет

Специальность:

Делопроизводство, документационное обеспечение управления и архивирование

Год окончания:

Довольно часто секретарь не имеет профильного образования, и в этом случае шансы на трудоустройство будут выше у тех, кто прошел специальную подготовку на курсах, проводимых различными учебными центрами по всей территории России. Как правило, обучение делопроизводству занимает несколько недель, поэтому, если в вашем арсенале нет такого свидетельства, вы вполне можете успеть получить необходимый навык пока ищите работу.

Как презентовать навыки секретаря

Учитывая большое количество выполняемых функций, ключевые навыки секретаря для резюме должны быть соответствующими. Работодатель уделяет этому разделу анкеты особое внимание, поэтому заполнить его надо внимательно и максимально кратко. Здесь кандидату предоставляется право действовать нешаблонно, так как в этом разделе допускается указание не только умений, необходимых секретарю-референту или секретарю-делопроизводителю, но и упоминание о наличии знаний, не имеющих никакого отношения к будущей работе.

Должность современного секретаря предполагает множество дополнительных обязанностей, для выполнения которых могут потребоваться специфические навыки. Чтобы ваша анкета соответствовала требованиям работодателя, перед заполнением этого блока внимательно ознакомьтесь с должностными обязанностями и на основании полученной информации скорректируйте свои умения.

Помните, что перечисление навыков должно происходить с учетом приоритета.

При заполнении резюме пример секретаря делопроизводителя , на первом месте располагайте ключевые знания, а в самом конце косвенные и дополнительные. Ознакомившись и информацией, работодатель должен правильно оценить ваши компетенции. Ключевые навыки в резюме секретаря могут выглядеть следующим образом:

Что писать в блоке «О себе»

Главной ошибкой многих соискателей является плохое качество заполнения раздела с личной информацией. Первым делом многие пытаются и буквально скопировать . Вы должны понимать, что при заполнении резюме соискателя на должность секретаря важно правильно заполнить абсолютно все разделы, не делая исключений. Говорить о себе много не надо – достаточно рассказать об особенностях характера и чертах, присущих профессиональному секретарю.

Пример раздела «О себе»:

Высокая работоспособность, готовность работать сверхурочно, умение отстаивать интересы компании. Наличие лидерских качеств, коммуникабельность и способность организовать работу коллектива. Имею опыт работы с различными базами данных. Умею готовить и проводить презентации.

Не стоит говорить о любви к детям, о своих пристрастиях и хобби, так как на этапе изучения анкеты соискателя работодателю это абсолютно не важно. Помните, что за день работодатель может просмотреть массу документов, поэтому на этом этапе важно донести информацию о себе в сжатой форме.

Если директор захочет узнать о ваших пристрастиях и личной жизни, он сам задаст этот вопрос на собеседовании, но, чтобы получить приглашение на него, вы должны создать уникальный документ, который будет выгодно отличаться от конкурентов.

Заполнение контактных данных секретаря-референта

Серьёзной ошибкой при заполнении резюме является неполное заполнение раздела с контактными данными. На ум сразу приходит номер мобильного телефона и адрес электронной почты. Не стоит забывать, что мы живем в век компьютерных технологий и интернета, поэтому стоит вспомнить о наличие аккаунтов в соцсетях – возможно ваш будущий начальник тоже использует для общения одноклассники, группу ВКонтакте или Фейсбук.

Пример заполнения контактов в анкете:

7 812 000-00-01

sekretar@сайт

SekretarMyresume

/sekretar_myresume/

Для достижения главной цели, а на первом этапе трудоустройства это получение приглашения на собеседование, необходимо указать максимально подробно полный список доступных контактов. Долгожданное сообщение с большой долей вероятности может прийти на Skype, ваш Viber или WhatsApp. Однако, указав все эти каналы, не забывайте о том, что их придется регулярно проверять, чтобы не пропустить приглашение на работу.

Заключение

Работая над созданием резюме, помните, что вашей главной задачей является создание уникального документа, который будет максимально соответствовать требованиям вакансии. Поэтому при составлении документа мы рекомендуем еще раз внимательно перечитать условия работодателя и отразить в документе только актуальную информацию.

Мы уже сказали в начале повествования о том, как должен выглядеть секретарь – лицо компании или организации. Внешность в данном случае может сыграть главную роль, ведь не секрет, что многие руководители – обеспеченные мужчины, и они подсознательно хотят видеть рядом с собой опрятную и ухоженную секретаршу. Идеально выглядеть должны и секретари мужчины, в последнее время эта профессия среди представителей сильного пола пользуется большой популярностью.

Много споров идет относительно того, нужно ли к которого мы разобрали в данной статье, прикладывать фотографию.

Работодатели хотят видеть не только сухие фразы, но и визуально представлять, с кем им придется работать. Поэтому если вы хотите увеличить свои шансы на трудоустройство, начните с визуального знакомства посредством фотографии.

Но стоит помнить, что фото должно быть качественным и отвечать нормам делового этикета.

При заполнении резюме помните также о грамматических ошибках, наличие которых может испортить вашу репутацию.

После того как вся информация, внесенная в резюме, будет проверена, вы можете и использовать его для рассылки по электронной почте. Также специалисты рекомендуют брать один экземпляр с собой на собеседование.

Секретарь выполняет работу по организации, распределению и обеспечению деятельности руководителя. Секретарь в первую очередь это помощник руководителя в разных организационных вопросах. Работа секретаря требует умения быстро переключаться с одного вида деятельности на другой. Функции секретаря очень разнообразны, но в целом они объединены одной целью - это оказание максимальной помощи руководителю в его работе и экономия его времени. В задачи секретаря обычно входят, работа с документами, работа с телефонном и факсом по приему и распределению звонков, работа с посетителями, организация встреч, совещаний и командировок руководства и другая помощь. Более подробно обязанности секретаря можно увидеть в приведенном ниже примере резюме секретаря .

В небольших организациях часто секретарь выполняет функции делопроизводителя. Делопроизводитель обычно занимается ведением и управлением официальными документами, составляет документы, организует их движение и работу с ними, ведет учет документов и их хранение. Если объем переписки не очень большой, то эти функции выполняет секретарь. Тем не менее, делопроизводство это отдельная профессия, которой в компаниях с большим объемом документов занимаются отдельные сотрудники - делопроизводители, имеющие специально образование.

Образец резюме секретаря

Фамилия Имя Отчество

Город: Москва, т. 011-111-22-33 e-mai: [email protected]

Секретарь / секретарь-делопроизводитель / секретарь-референт / секретарь со знанием английского языка

КРАТКАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Надежный и исполнительный секретарь с опытом работы с конфиденциальной информацией и умением работы с документами и ведением делопроизводства, с хорошим знанием английского языка и отличными навыками общения с людьми.
Дата рождения: 29.02.1990г.
Ожидаемый уровень оплаты труда: 15 000 руб.
График работы: полный рабочий день

ОПЫТ РАБОТЫ

Ресторан "Облако": с июля 2011 по настоящее время
Должность: секретарь делопроизводитель со знанием английского языка
Обязанности:

Прием поступающей руководителю корреспонденции, распределение и передача корреспонденции в структурные подразделения или конкретным исполнителям для использования или ответов.
Прием и регистрация документов и заявлений на подпись для руководителя.
Ответ на телефонные звонки, регистрация и передача информации руководителю
Организация и проведение телефонных переговоров руководителя.
Выполнение поручений руководителя, составление писем, запросов и других документов.
Организация и подготовка заседаний и совещаний, сбор необходимых материалов, оповещение участников о времени и месте проведения, повестке дня, их регистрация, ведение и оформление протоколов заседаний и совещаний.
Контроль за исполнением работниками предприятия приказов и распоряжений руководителя, ознакомление работников с приказами, а также контроль за соблюдением сроков выполнения указаний и поручений руководителя.
Обеспечение рабочего места руководителя необходимыми средствами, техникой, канцелярскими принадлежностями, создание условий, способствующие эффективной работе.
Организация приема посетителей, содействие для оперативного рассмотрения просьб и предложений работников.
Ведение архива документов и дел, обеспечение их сохранности, передача в архив.
Организация командировок руководителя, заказ авиабилетов и железнодорожных билетов, бронирование гостиниц.
Выполнение отдельных служебных поручений.

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ

Умение вести делопроизводство.
Бесконфликтность и стрессоустойчивость, блестящие навыки общения с людьми.
Элегантная приятная внешность.
Умение работать с офисной оргтехникой, факс принтер, ксерокс.
Умение работать с конфиденциальной информацией.
Продвинутый пользователь ПК, компьютерных программ Microsoft Word , Excel, PowerPoint, Outlook и другие программы работы с электронной почтой.

ОБРАЗОВАНИЕ

Основное образование: среднее специальное
Тульский Бизнес Колледж
Годы учебы: c 2007 по 2009 г.г.
Диплом по специальности "делопроизводство, документационное обеспечение управления и архивирование". "

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Семейное положение: не замужем
Дети: нет
Иностранный язык: английский (среднее)
Возможность командировок: нет
Возможность переезда в другой город: нет

Приятная внешность, элегантна, коммуникабельна, с умением избегать конфликтов, ответственна, аккуратна, исполнительна, быстро обучаема, без вредных привычек.

Кто такой секретарь референт?

Почему иногда в названиях вакансий пишут не просто секретарь, а секретарь-референт. Чем отличается секретарь референт от обычного секретаря? Само слово "референт" в переводе с латыни означает сообщающий, относящий, воспроизводящий. Одно из значений слова "референт" - это докладчик, делающий доклад или читающий реферат. Т.о. слово "референт" в названии должности секретаря подразумевает дополнительно к обычным обязанностям секретаря еще следующие: подготовка докладов и выступлений, подготовка проектов документов, сбор и подготовка информационно-аналитических материалов, и т.д. Часто от секретаря-референта требуется знание иностранных языков. Условно можно считать, что в отличие от обычного секретаря, в обязанности которого входит работа с уже готовыми документами, секретарь-референт участвует в процессе создания документов, занимается еще и подготовкой документов и сбором необходимой информации для их подготовки.

Должна ли быть фотография в резюме секретаря?

Должность секретаря предполагает общение с людьми, поэтому внешность секретаря играет не последнюю роль в принятии решения о выборе того или иного кандидата на эту должность. К вопросу нужна ли фотография в резюме следует подходить крайне осторожно. Тем не менее, сопроводить в резюме секретаря фотографией будет вполне оправдано. Если у вас нет подходящей фотографии или вы не знаете, какую фотографию выбрать, обратите внимание так же на советы как улучшить свою фотографию для резюме на этом сайте.

Бывают случаи, когда непросто вспомнить или сформулировать ваш опыт работы и профессиональные навыки, особенно если работа секретаря уже стала для вас обычным делом. В этом случае исполняемые обязанности как бы размываются и не кажутся вам такими уж важными, а само собой разумеющимися обязанностями каждого уважающего себя секретаря. Но для работодателя это не так. Чем более подробно вы опишете свой опыт работы, тем больше шансов, что именно ваше резюме заинтересует работодателя. В этом вам может помочь раздел: личные достижения для резюме . Если вы ищите пример резюме секретаря-референта , то возможно вам будут полезны подобранные нами личные качества секретаря для резюме .

Личные качества для резюме секретаря

Приятная аккуратная внешность.
Коммуникабельность.
Элегантность.
Отсутствие вредных привычек.
Стрессоустойчивость.
Исполнительность.
Бесконфликтность и умение избегать конфликтов.
Точность и пунктуальность.
Хорошее знание иностранного языка.
Активность и высокая работоспособность.
Легкая обучаемость.
Умение работать с офисной техникой, компьютерными программами, интернет и электронной почтой.
Честность, порядочность.
Умение работать с конфиденциальной информацией.
Отличные навыки общения с людьми, доброжелательность.
Умение вести делопроизводство и работать с документами.
Умение планировать и эффективно организовывать свое рабочее время и время руководителя.
Грамотная речь. Знание основ культуры речи.
Огромное желание работать. Умение работать в команде.
Любовь к своей профессии.

Жаропонижающие средства для детей назначаются педиатром. Но бывают ситуации неотложной помощи при лихорадке, когда ребенку нужно дать лекарство немедленно. Тогда родители берут на себя ответственность и применяют жаропонижающие препараты. Что разрешено давать детям грудного возраста? Чем можно сбить температуру у детей постарше? Какие лекарства самые безопасные?

Профессия делопроизводителя заключается в ведении документооборота компании. Каждый день через руки специалиста проходит масса документации, которую необходимо проанализировать, обработать и, при необходимости, отправить адресату. В некоторых фирмах должность делопроизводителя может включать задачи секретаря или офис-менеджера - личные просьбы руководства, звонки, работу с клиентами, ведение корреспонденции и даже перевод документов с иностранных языков .

Административные навыки - это те, которые связаны с управлением бизнесом или организацией офиса. Административные навыки необходимы для различных рабочих мест, от офисных помощников до секретарей до офисных менеджеров. Сотрудники почти в каждой отрасли нуждаются в административных навыках.

Ниже приведен список пяти наиболее важных административных навыков, а также более длинный список других административных навыков, которые работодатели ищут у кандидатов на работу. Развивайте эти навыки и подчеркивайте их в работе, резюме, сопроводительные письма и интервью. Чем ближе ваша к тому, что ищет работодатель, тем лучше ваши шансы нанять.

Данная профессия перспективна, как правило, только в крупных компаниях, поскольку именно там существуют серьезные службы секретариата.

Места работы

Делопроизводители нужны любой крупной компании , архиву, образовательному или культурному учреждению , справочной службе , а также многим другим организациям.

История профессии

В давнее время делопроизводством занимались писари и секретари, и только в конце прошлого века появилась профессия делопроизводителя. В современное время работы с документами стало очень много и сейчас даже в университетах появились факультеты, готовящие специалистов в сфере документоведения и архивного дела.

Примеры административных навыков

Вы можете использовать эти списки навыков в течение всего процесса поиска работы. Во-первых, вы можете использовать эти слова умения в своем. В описании вашей истории работы вы можете использовать некоторые из этих ключевых слов. Навыки общения являются критическим административным. Административным сотрудникам часто приходится взаимодействовать с работодателями, персоналом и клиентами лично или по телефону. Важно, чтобы они говорили четко и громко и сохраняли положительный тон.

Быть хорошим коммуникатором также означает быть хорошим. Вы должны внимательно слушать вопросы и проблемы клиентов. Письменные навыки общения также чрезвычайно важны. Большинство административных позиций связано с большим количеством письменности. Административные сотрудники могут писать записки для своих работодателей, писать материалы для веб-сайта компании или общаться с людьми по электронной почте . Они должны иметь возможность писать четко, точно и профессионально.

Обязанности делопроизводителя

Должностные обязанности делопроизводителя зависят от сферы деятельности и величины компании-работодателя, при этом основные функции заключаются в следующем:

ведение документооборота компании;
регистрация и обработка корреспонденции;
ведение телефонных переговоров и работа с клиентами;
контроль своевременного исполнения документов;
ведение архива документов;
знание основных положений ЕГСД (Единой государственной системы делопроизводства) и нормативно-правовых актов, содержащих правила ведения документации в определенной организации;

В некоторых компаниях делопроизводитель занимается переводом корреспонденции и документов с английского на русский и наоборот.

Они также должны использовать и часто поддерживать офисное оборудование , такое как факсы, сканеры и принтеры. Организация. Административные рабочие места всех видов должны быть чрезвычайно организованы. Бытие позволяет административному сотруднику манипулировать своими многочисленными задачами. Они должны управлять различными календарями, назначать встречи и поддерживать порядок в офисе.

Планирование Еще один важный административный навык - это возможность планировать и планировать вещи заранее. Это может означать управление чьим-то назначением, составление плана, когда сотрудники больны, или разработка служебных процедур. Администратор должен уметь планировать заранее и готовиться к любым потенциальным проблемам офиса.

Требования к делопроизводителю

Основные требования к делопроизводителю включают в себя:

высшее образование (желательно: экономика, документоведение, архивоведение);
владение ПК и офисной техникой ;
умение работать с документами (оформление, ведение реестров, архивирование и т.п.);
умение вести коммуникации с клиентами;
опыт работы на аналогичной или схожей должности от 1 года.

Кроме профессиональных навыков, делопроизводитель должен быть аккуратным, внимательным и усидчивым.

Ключевые знания и навыки

Навыки решения проблем Решение проблем или важно для любого административного положения . Это часто люди, с которыми сталкиваются сотрудники и клиенты с вопросами или проблемами. Администраторы должны уметь слышать множество проблем и решать их с помощью критического мышления.

Канцелярские помощники иногда называют секретарями или административными помощниками, но то, что они делают, помогает в работе офиса. Независимо от того, входит ли офис в юридическую фирму , медицинскую практику, учебное заведение или корпорацию, потребности аналогичны; кто-то должен записывать записи, вести расписания и следить за рутинным сообщением от имени людей, которые используют офис.

Образец резюме

Как стать делопроизводителем

Для того чтобы получить должность делопроизводителя в крупной компании необходимо иметь высшее образование и опыт работы более 1 года. Кроме того, полезно будет окончить компьютерные курсы, так как задачи специалиста включают работу с ПК и офисной техникой.

Обязанности менеджера по работе с офисами

В то время как должности помощника офиса, как правило, похожи друг на друга, работа по-прежнему остается переменной - она меняется только изо дня в день, а не от офиса к офису. Сегодня вы можете выступать в качестве администратора, завтра может потребоваться ремонт принтера, а на следующий день вам придется привести весь шкаф в двадцать первый век. Вам понадобится очень широкий набор навыков для успеха.

Офисные помощники относятся к числу великих невоспетых героев делового мира, потому что, когда вы выполняете свою работу, никто не замечает. Кажется, офис работает сам. Но некоторым людям нравится быстро развивающаяся, но гибкая работа, ощущение того, что она лежит в основе всего. И хороший секретарь все еще может найти работу практически в любом месте, в любой организации.

Зарплата делопроизводителя

Заработная плата делопроизводителя зависит от опыта работы и может колебаться от 15 до 50 тысяч рублей в месяц. Также заработок зависит от региона работы, величины компании-работодателя и специфики его деятельности. Средняя зарплата делопроизводителя составляет 25 тысяч рублей.

Лучшие шесть помощников помощника

Во-первых, имена этих навыков функционируют как ключевые слова, поэтому используйте столько, сколько сможете при написании резюме. Не полагайтесь на наем руководителей, чтобы понять, что у вас есть то, что они хотят, прямо скажите им. Ниже приведен список шести наиболее важных навыков для помощника офиса, а также более длинный список навыков, которые работодатели могут ожидать от вас.

Вам придется взаимодействовать с вашим руководителем, сотрудниками офиса, профессионалами, которых вы помогаете, и, возможно, с клиентами или людьми в других офисах той же организации. Вам нужно быть веселыми, полезными, хорошо информированными, четко сформулированными и каждый день. Они могут писать заметки, заполнять формы или писать письма или письма. Некоторые создают контент для веб-сайта компании или редактируют текст для других. Четкое профессиональное письменное общение является обязательным. Дружелюбие: офисный помощник может быть первым, кого видит клиент при входе в офис. Если на данный момент главный сотрудник офиса находится в отключенном состоянии, офисный помощник может быть единственным человеком , с которым взаимодействует посетитель. Времена изменились, и поэтому есть технологии, но помощники офиса все еще могут ожидать много времени перед клавиатурой. Вместо пишущей машинки вам придется знать свой путь вокруг множества программных приложений . Знать, как сделать некоторую легкую техническую поддержку и как исправить непокорный принтер, тоже не повредит. Организация: помощники офиса должны быть чрезвычайно эффективными, чтобы манипулировать своими многочисленными задачами. Вам нужно будет помогать другим людям организовывать также сохранение календарей, чтобы поддерживать порядок в офисе. Навыки решения проблем: или важны для любого помощника офиса, так как вы часто будете лицом, к которому другие приходят с вопросами или вопросы.

Устные навыки общения: это критически важно для помощника в офисе.
Вы все работаете как команда, и вы являетесь ее основным центром связи.
Навыки письменной коммуникации: большинство офисных помощников много пишут.
Итак, хорошие - необходимость.
Навыки технологии: в старые времена секретари много писали.

Резюме помощника офиса должно четко выделять ваши организационные навыки.

В конце концов, помощники офиса играют решающую роль в обеспечении бесперебойной работы офиса. Они обеспечивают встречи. Они должны быть знакомы с коммуникациями и компьютерными системами. Они помогают клиентам, собирают соответствующую информацию и проверяют получение необходимых материалов. И они могут быть первым человеком, с которым сталкивается клиент или клиент, обеспечивая ответы и сохраняя их. Дело в том, что помощники офиса находятся в миксе для почти всего. Канцелярские помощники являются решателями проблем.

Все это и многое другое делает офисного помощника важным лицом организации. Резюме помощника канцелярии должно показать широкий спектр навыков. Чем больше навыков вы выделяете, тем больше ваша ценность. Хорошее понимание общих функций офиса, таких как ввод и подача, является хорошим, но знание сложных телефонных систем - плюс. Хороший помощник в офисе имеет отличные письменные и устные навыки общения. Черты, такие как надежность и гибкость, должны сиять в любом резюме помощника офиса. Несмотря на то, что нет руководящих принципов, основанных на камне, за пределами того, что ищут менеджеры по найму, с точки зрения образования, кандидату может потребоваться специальная аттестация или профессиональная подготовка.

В небольших организациях часто секретарь выполняет функции делопроизводителя. Делопроизводитель обычно занимается ведением и управлением официальными документами , составляет документы, организует их движение и работу с ними, ведет учет документов и их хранение. Если объем переписки не очень большой, то эти функции выполняет секретарь. Тем не менее, делопроизводство это отдельная профессия, которой в компаниях с большим объемом документов занимаются отдельные сотрудники - делопроизводители, имеющие специально образование.

Вне опыта работы на местах менеджеры по найму могут искать ярких кандидатов, по крайней мере , с дипломом средней школы или даже с определенной степенью степени. Чем больше образования вы можете направить на резюме своего помощника, тем лучше. Как и квалификация, зарплаты служащих не устанавливаются в камне. В зависимости от других факторов это может быть даже больше. Конечно, высшие зарплаты будут доступны кандидатам с сильными навыками, опытом и образованием. Содержание сильного резюме помощника помощника должно показать менеджеру по найму вашей ценности.

Образец резюме секретаря

Фамилия Имя Отчество

Город: Москва, т. 011-111-22-33 e-mai:

Секретарь / секретарь-делопроизводитель / секретарь-референт / секретарь со знанием английского языка

КРАТКАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Преданный и мотивированный офис-помощник с исключительными навыками обслуживания клиентов и принятия решений. Сильная трудовая этика, профессиональное поведение и отличная инициатива. Быстро освоить новые процедуры и взять на себя ответственность за различные проекты.

Ввод текста и транскрипция Телефон умение Управление приемной областью Подача, отправка факсов и отправка по почте Доставка пакетов. Организованная гибкая личность. Получать всю входящую корреспонденцию и пакеты и направлять получателя. Записывайте телефонные сообщения в компьютерную систему и отправляйте электронное письмо сотрудникам. Создавайте этикетки и расписывайте ежедневные звукосниматели. Помогите с расписанием заработной платы и сотрудниками. Вызовите клиентов, чтобы планировать встречи и следить за посещениями.

ОПЫТ РАБОТЫ

Прием поступающей руководителю корреспонденции, распределение и передача корреспонденции в структурные подразделения или конкретным исполнителям для использования или ответов.
Прием и регистрация документов и заявлений на подпись для руководителя.
Ответ на телефонные звонки , регистрация и передача информации руководителю
Организация и проведение телефонных переговоров руководителя.
Выполнение поручений руководителя, составление писем, запросов и других документов.
Организация и подготовка заседаний и совещаний, сбор необходимых материалов, оповещение участников о времени и месте проведения, повестке дня, их регистрация, ведение и оформление протоколов заседаний и совещаний.
Контроль за исполнением работниками предприятия приказов и распоряжений руководителя, ознакомление работников с приказами, а также контроль за соблюдением сроков выполнения указаний и поручений руководителя.
Обеспечение рабочего места руководителя необходимыми средствами , техникой, канцелярскими принадлежностями, создание условий, способствующие эффективной работе.
Организация приема посетителей, содействие для оперативного рассмотрения просьб и предложений работников.
Ведение архива документов и дел, обеспечение их сохранности, передача в архив.
Организация командировок руководителя, заказ авиабилетов и железнодорожных билетов, бронирование гостиниц.
Выполнение отдельных служебных поручений.

Распланируйте техническое обслуживание и поставку расходных материалов . Поданные бумажные копии копий историй и научных заметок. Полученная информация из хранилища для сотрудников журнала. Созданы резервные копии компьютеров для хранения вне сайта. Отсканированные исторические статьи журнала для легкого поиска. Исследовали разнообразную информацию и скомпилировали отчеты.

Холодные звонящие подписчики проверяют удовлетворенность клиентов. Последовательные скрипты для обеспечения полной информации были собраны. Предлагаемые дополнительные подписные услуги и расширения, где это необходимо. Курсовая работа в области финансов, делового письма и речевых коммуникаций.

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ

Умение вести делопроизводство.
Бесконфликтность и стрессоустойчивость, блестящие навыки общения с людьми.
Элегантная приятная внешность.
Умение работать с офисной оргтехникой , факс принтер, ксерокс.
Продвинутый пользователь ПК, компьютерных программ Microsoft Word , Excel, PowerPoint, Outlook и другие программы работы с электронной почтой.

Написание идеального резюме никогда не было проще

Наш простой в использовании конструктор резюме поможет вам создать персонализированное резюме, которое подчеркивает ваши уникальные навыки, опыт и достижения. Сначала расскажите нам о себе. Мы используем эту информацию для предоставления конкретных фраз и предложений, чтобы сделать ваше резюме сияющим. Кроме того, мы направляем вас шаг за шагом через каждый раздел, поэтому вы получаете помощь, которую вы заслуживаете от начала до конца.

Джорджина Лозано Годы в качестве продюсера: 4 года с живой карьерой: 2. Персоналу дебиторской задолженности часто приходится обращаться за клиентами с просроченными счетами. Точная и детализированная с обширным бухгалтерским и канцелярским знанием. Профессиональный профессионал с проверкой достоверной бухгалтерской отчетности и навыками работы с клиентами, поставщиками и руководством.

ОБРАЗОВАНИЕ

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Кто такой секретарь референт?

Почему иногда в названиях вакансий пишут не просто секретарь, а секретарь-референт. Чем отличается секретарь референт от обычного секретаря? Само слово "референт" в переводе с латыни означает сообщающий, относящий, воспроизводящий. Одно из значений слова "референт" - это докладчик, делающий доклад или читающий реферат. Т.о. слово "референт" в названии должности секретаря подразумевает дополнительно к обычным обязанностям секретаря еще следующие: подготовка докладов и выступлений, подготовка проектов документов, сбор и подготовка информационно-аналитических материалов, и т.д. Часто от секретаря-референта требуется знание иностранных языков. Условно можно считать, что в отличие от обычного секретаря, в обязанности которого входит работа с уже готовыми документами , секретарь-референт участвует в процессе создания документов, занимается еще и подготовкой документов и сбором необходимой информации для их подготовки.

Должна ли быть фотография в резюме секретаря?

Бывают случаи, когда непросто вспомнить или сформулировать ваш опыт работы и профессиональные навыки, особенно если работа секретаря уже стала для вас обычным делом. В этом случае исполняемые обязанности как бы размываются и не кажутся вам такими уж важными, а само собой разумеющимися обязанностями каждого уважающего себя секретаря. Но для работодателя это не так. Чем более подробно вы опишете свой опыт работы, тем больше шансов, что именно ваше резюме заинтересует работодателя. В этом вам может помочь раздел: личные достижения для резюме. Если вы ищите пример резюме секретаря-референта , то возможно вам будут полезны подобранные нами личные качества секретаря для резюме .

Личные качества для резюме секретаря

Приятная аккуратная внешность.
Коммуникабельность.
Элегантность.
Отсутствие вредных привычек.
Стрессоустойчивость.
Исполнительность.
Бесконфликтность и умение избегать конфликтов.
Точность и пунктуальность.
Хорошее знание иностранного языка.
Активность и высокая работоспособность.
Легкая обучаемость.
Умение работать с офисной техникой, компьютерными программами , интернет и электронной почтой.
Честность, порядочность.
Умение работать с конфиденциальной информацией.
Отличные навыки общения с людьми, доброжелательность.
Умение вести делопроизводство и работать с документами.
Умение планировать и эффективно организовывать свое рабочее время и время руководителя.
Грамотная речь. Знание основ культуры речи.
Огромное желание работать. Умение работать в команде.
Любовь к своей профессии.

Распечатать